Lidando com sobrecarga emocional?

Assédio online, ameaças e outros tipos de ataques digitais podem criar sentimentos avassaladores e estados emocionais muito delicados tanto para você quanto para seu grupo: você pode sentir culpa, vergonha, ansiedade, raiva, dúvida, desamparo ou até mesmo medo de seu bem-estar psicológico ou físico. E esses sentimentos podem ser muito diversos dentro de um grupo.

Não existe um modo "certo" de sentir, pois o seu estado de vulnerabilidade e o que sua informação pessoal significa para você será diferente de pessoa para pessoa. Qualquer emoção é justificada e você não deve se preocupar se sua reação é ou não a correta.

A primeira coisa que você deve se lembrar é que o que está acontecendo com você não é sua culpa, portanto, culpar a si ou a qualquer outra pessoa dentro de um grupo não vai ajudar a reagir a emergência. O melhor a ser feito pode ser contactar alguém de confiança que possa dar apoio e ajudar a encontrar a melhor forma de responder a situação.

Para diminuir os danos de um ataque online, você precisará coletar informações sobre o que aconteceu, mas não precisa fazer isso só. Peça ajuda de alguém de sua confiança seguindo as instruções deste site ou permitindo que essa pessoa tenha acesso a seus dispositivos ou contas para coletar estas informações para você. Você também pode pedir apoio técnico e/ou emocional durante este processo.

Se você ou seu grupo precisarem de apoio emocional para lidar com uma emergência digital (ou também precisarem de acompanhamento), o Programa de Saúde Mental Comunitária da Team CommUNITY oferece serviços psicossociais em diferentes formatos para casos agudos, e também a longo prazo, podendo prestar esse apoio em algumas línguas e diferentes contextos.